市房地产测绘院开展“四月，您好”微笑服务主题活动

为不断加强市房地产测绘院市级文明单位的创建，全面提升我院管理水平和工作人员文明素质，树立房地产测绘人文明形象，展示企业风采，即日起至4月底，我院将在全院组织开展“四月，您好”微笑服务主题活动。

一是在我院二楼权籍调查窗口设立主题展示牌，要求全体职工以微笑服务、礼貌用语展示在每一位办事群众面前，为广大群众提供“优质、高效、便捷”的服务，展现讲文明、重礼仪、团结友善、热情服务的良好窗口形象。二是院属各队室加强对广大职工个人礼仪、公务礼仪、交往礼仪、电话礼仪等方面的教育学习，使文明礼仪的基本常识人人皆知、入脑入心，同时做好自查和监督，及时发现身边人的不文明言行并督促改正。三是在全院推行“十字”礼貌用语，即“您好、请、谢谢、对不起、再见”，要求全体职工以主人翁的姿态当好企业文明的传播者、主力军，通过微笑展示测绘人的文明礼仪，以推动文明企业的创建。